문화재청 통합성과평가 규정

제정 2006.10.20.  문화재청 훈령 제100호

제1장 총  칙

제1조(목적) 이 규정은 조직의 성과향상과 개인의 능력발전을 위하여 조직성과평가, 개인역량평가, 근무성적평정, 다면평가, 혁신과제평가 등 조직과 개인의 성과평가와 그 결과의 활용 등 제반사항을 규정함으로써 성과중심의 조직문화를 형성․확산시켜 문화재청 조직 역량을 극대화하는 것을 목적으로 한다.

제2조(적용범위) ①이 규정에 따라 시행되는 성과관리는 문화재청 소속 전 직원에 대하여 적용한다.

②문화재청의 통합성과평가에 대한 제반사항은 다른 법령이나 지침 등에 특별한 규정이 있는 경우를 제외하고는 이 규정이 정하는 바에 따른다. 다만, 해석상 이견에 있을 때는 제15조 규정에 의한 성과관리 위원회의 심의를 거쳐 확정한다.

제3조(정의) 이 규정에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같다.

1. “성과관리”라 함은 전략 및 성과 목표를 설정하고, 사업을 설계․시행하여 목표했던 결과가 달성되었는지를 평가하고, 이를 의사결정에 환류 시키는 일련의 과정을 말한다.

2. “성과평가”라 함은 문화재청 직원의 성과를 공정하고 정확하게 평가하기 위한 조직성과평가, 개인역량평가, 근무성적평정, 다면평가, 혁신과제평가 및 혁신마일리지를 포함한 개념을 말한다.

3. “성과목표”라 함은 조직의 미션과 비전, 전략목표를 달성하기 위하여 국․과 및 개인 단위까지 연계되어 평가대상 기간 동안 업무 활동을 통해서 달성하고자 하는 바람직한 상태를 말한다.

4. “성과지표”라 함은 전략 및 성과목표의 달성정도를 파악하기 위하여 설정한 측정기준을 말한다.

5. “평가군”이라함은 업무성격이 유사한 조직을 동일 군(群)으로 분류하여 성과평가를 하는 조직 내 그룹을 말한다.

6. “가중치”라 함은 개별 평가지표 간에 중요도에 따라 부여한 가치를 말한다.

7. “목표값”이라 함은 성과지표가 달성하고자 하는 계량적인 수치를 말한다.

8. “평가단”이라 함은 조직 및 개인 성과평가를 실시함에 있어 공정성과 객관성을 달성하기 위하여 구성한 평가자 그룹을 말한다.

제4조(성과평가의 항목 및 배점) ①성과평가는 조직성과목표의 달성도를 평가하는 조직성과평가와 개인의 직무와 역할에서 발휘되는 행동특성을 평가하는 개인역량평가, 개인의 업무에 대한 실적을 평가하는 근무성적평정, 개인의 근무경력에 따른 경력 평정, 다면평가, 혁신과제평가 및 혁신마일리지로 구분한다.

②제1항과 관련하여 직원 개인의 승진 인사, 성과급 지급 등급 결정, 특별호봉승급 등 평가결과 활용에 반영할 평가 항목별 배점은 별표11, 별표12, 별표13에 정하는 바에 따른다.

제2장 조직성과평가

제1절 성과지표 관리

제5조(성과지표 작성) ①본청의 국․과장 및 소속기관의 장(이하 “부서장”이라 한다)은 문화재청 비전 및 전략목표를 근간으로 매년 12월15일까지 다음연도의 성과목표를 정하고 성과목표 달성정도를 측정할 수 있는 성과지표(안)을 작성하여 당해연도 1월15일까지 성과평가담당부서의 장에게 제출하여야 한다.

②제1항과 관련하여 성과지표를 작성할 때에는 각 각의 성과지표 별로 가중치를 부여하여야 한다.

③성과평가담당부서의장은 접수한 성과지표에 대하여 국 및 소속기관(기관장직급이 3급 이상인 기관을 말한다)은 성과관리위원회의, 본청 각 과 및 소속기관(기관장직급이 4급 내지 6급 이상인 기관을 말한다)은 성과지표심의위원회의 심의를 거쳐 확정한 후 소관 성과지표를 관리하는 본청의 국․과장 및 소속기관장에게 이를 통보하여야 한다.

제6조(목표값 설정) ①부서장은 제5조제1항의 규정에 의하여 성과지표를 작성할 때 목표값을 설정하여야 하며, 과거 3년 내지 5년간의 추진실적이나 유사업무의 성과 등을 고려하여 구성원 모두가 최선의 노력을 기울였을 경우에 달성이 가능한 예상실적을 목표값으로 정하여야 한다.

②부서장은 제 1항의 규정에 의하여 목표값을 설정할 때에는 다음 각 호와 같이 직상위자와 사전협의하여야 한다.

1. 차장, 한국전통문화학교총장 : 청장

2. 본청 국장, 국립문화재연구소장, 국립고궁박물관장 : 차장

3. 본청 과장 : 소속 국장

4. 국립문화재연구소실장, 국립경주문화재연구소장, 국립부여문화재연구소장, 국립창원문화재연구소장, 국립나주문화재연구소장 : 국립문화재연구소장

5. 국립고궁박물관과장 : 국립고궁박물관장

6. 전통문화학교과장 : 한국전통문화학교총장

7. 현충사관리소장, 세종대왕유적관리소장, 칠백의총관리소장 : 본청  감독부서장

8. 4대궁 및 종묘관리소장, 해양유물전시관장 : 본청 감독부서장

9. 13개 지구관리소장 : 궁능관리과장

③제1항의 규정에 의하여 설정된 성과지표의 목표값이 특별한 사유 없이 과거실적보다 현저하게 낮게 제시된 경우 국 및 소속기관(기관장 직급이 3급이상인 기관을 말한다)에 해당하는 성과지표는 성과관리위원회의, 본청 각 과 및 소속기관(기관장 직급이 4급 내지 6급 이상인 기관을 말한다)은 성과지표심의위원회의 심의를 거쳐 수정할 수 있다.

④부서장은 사업을 수행하는 과정에서 급격한 외부환경의 변화, 업무분장 조정, 비정규적 프로젝트성 과업수행시, 기타 목표 변경에 불가피한 사유발생 등에 따라 불가피하게 목표값을 변경하고자 할 때에는 그 사유와 함께 수정된 목표값을 성과평가담당부서의 장에게 제시하여야 하며, 프로젝트성 과업은 업무의 발생부터 종료까지의 기간으로 별도 평가를 실시한다.

⑤성과평가담당부서의 장은 제4항에 의하여 제시된 목표값의 타당성 등을 검토한 후 성과관리위원회에 심의 요청 등 필요한 조치를 시행하여야 한다.

⑥성과목표 달성도에 대한 중간평가결과 목표치보다 120%를 초과하여 목표를 달성한 경우 목표값이 낮게 책정되었다고 보아 특별한 사유가 없는 한 목표값을 조정하여야 한다.

제7조(성과지표관리) ①제5조제2항의 규정에 의하여 소관 성과지표를 통보 받은 부서장은 이를 성과관리시스템에 등록․관리하여야 한다.

②부서장은 성과지표 및 추진실적을 등록 관리할 실무직원을 지정․운영할 수 있다.

③조직 개편 등에 따라 신설된 부서장은 성과목표, 성과지표를 새로 개발하여 적용하여야 하고 부서의 폐지 또는 부서간 사무분장의 변경에 따라 새로운 업무를 인수받은 부서장은 인수받은 업무와 관련된 성과목표, 성과지표, 종전실적에 대하여 업무를 인계한 부서장과 합의하에 승계하여 관리하여야 한다.

제8조(실행계획수립) ①부서장은 매년 1월 말일까지 성과목표달성을 위한 세부실행계획을 수립하여야 한다. 다만, 사업시행과정에서 신규 등록된 성과지표에 대하여는 지표 등록일로부터 15일 이내에 실행계획을 수립하여야 한다.

②제1항의 규정에 의한 세부실행계획은 「정부업무평가기본법」에 의거 마련된 문화재청의 “성과관리전략계획” 및 “성과관리시행계획”을 근거로 하여 수립하여야 한다.

③성과평가담당부서의 장은 필요한 경우 제1항의 규정에 의한 성과목표달성을 위한 실행계획수립 및 이행실태 등을 점검할 수 있다.

제2절 성과평가절차

제9조(평가시기 등) ①성과평가는 평가시기에 따라 중간평가와 연간평가로 구분하여 실시한다.

②중간평가는 본청 각 부서 및 소속기관의 당해연도 상반기 업무 추진 성과에 대하여 매년 6월 30일을 기준으로 7월 중에 실시한다.

③연간평가는 본청 각 부서 및 소속기관의 당해연도 성과를 종합적으로 반영하여 매년 12월 31일을 기준으로 익년도 1월 중에 실시하며, 1월 내지 6월중에 추진한 성과내용은 중간평가결과를 참조하여 평가한다.

④중간평가결과는 하반기 승진인사 및 성과상여금 지급, 성과지표의 목표값 조정 등의 자료로 활용하고, 연간평가결과는 본청 및 소속기관의 성과평가, 익년도 상반기 승진인사 및 성과급 지급 등의 자료로 활용한다.

제10조(평가군) ①평가군은 업무의 특성을 고려하여 업무성격이 유사하고 성과실적 비교가 가능한 부서를 동일 평가군으로 분류하되, 조직의 성격과 평가대상 등을 고려하여야 한다.

②제1항의 규정에 의하여 평가군은 국 단위의 경우 국장급군, 특정직군으로 분류하고, 과단위의 경우 정책군, 교육․연구군, 집행1군, 집행2군으로 별표1과 같이 분류하여 평가를 실시하고 성과평가결과를 관리한다.

제11조(평가실시) ①부서장은 비계량(정성)지표 및 전산(시스템)에 의하여 실적이 종합되지 않은 계량(정량)지표의 추진실적에 대한 성과보고서를(별지 1호 서식) 작성하여 관련 증빙서류와 함께 각각의 평가 기준일로부터 7일 이내에 성과평가담당부서의 장에게 제출하여야 한다.

②제1항의 규정에 의하여 성과보고서를 접수한 성과평가담당부서의 장은 다음 각호와 같이 평가하여 성과결과는 실적에 반영한다.

1. 계량(정량)지표의 중간평가시는 “목표설정의 타당성 및 도전성”,“목표 대비 달성율” 항목을 평가하고, 연간평가시는 “목표 대비 달성율”을 별표2의 기준에 따라 평가하여 실적에 반영한다.

2. 비계량지표 평가(중간평가, 연간평가)시 제17조 규정에 의한 평가총괄반장은 제18조 규정에 의한 평가반에 성과보고서에 대한 평가를 의뢰하여 평가를 실시하고 그 결과를 실적에 반영한다.

3. 평가총괄반장이 계량(정량)지표 및 비계량(정성)지표의 성과보고서를 접수한 때에는 지표별 평가착안점의 가중치 등을 고려하여 별표3의 기준에 따라 평가 한다.

③성과평가담당부서의 장은 제2항의 규정에 의한 실적 반영 또는 평가의뢰에 앞서 성과보고서의 사실 확인 등이 필요할 경우 해당 부서장에게 관련 자료의 보완 제출을 요구할 수 있으며, 자료제출을 요구받은 부서장은 특별한 사유가 없는 한 이에 응하여야 한다.

④평가반의 평가가 종료된 때에는 평가자의 관대화 또는 가혹화 경향을 보완하기 위하여 별표4의 평균표준편차 조정산식에 의하여 평가점수를 보완하며, 평가 항목간 가중치 보완을 위하여 별표5의 점수편차 보정산식에 의하여 평가점수를 확정한후 평가결과를 해당 부서(과)단위 및 소속기관에 사전 통보한다.

제12조(조직성과평가의 반영) ①조직성과평가시 상위부서 평가결과를 별표6와 같이 하위부서로 일부 반영하며, 부서(과)단위 및 소속기관의 성과평가 결과를 과원에게 동일하게 적용하여 개인 실적 평가에 반영한다.

②직원의 인사이동 및 업무 변경시는 평가대상기간 동안 담당했던 성과지표가 속하는 모든 업무활동의 평가점수를 별표7과 같이 월단위로 계산하며 변경된 월을 기준으로 15일 이상이면 절상하고, 15일 미만이면 절사한다.

③평가대상자가 중간평가 또는 연간평가 기준일 현재 신규채용, 승진 임용된 경우에는 2월이 경과한 후의 최초의 성과평가를 반영한다. 다만 강임된 공무원이 승진 임용된 경우에는 강임되기 전의 직급에 있어서의 성과평가를 기준으로 평가한다.

④평가대상 직원이 1월 이상 국가기관, 지방자치단체의 다른 직위를 겸임하거나 국가기관, 지방자치단체 또는 중앙인사위원회가 정하는 기관에 파견근무하게 된 경우에는 파견 직전 소속과 평가점수를 반영한다.

제13조(이의신청) ①제11조제4항에 의해 사전 통보된 성과평가결과에 이의가 있는 부서장은 성과평가를 통보 받은 날로부터 7일 이내에 성과평가담당부서의 장에게 이의를 신청할 수 있다.

②제1항의 규정에 의하여 이의신청을 접수한 성과평가담당부서의 장은 성과관리위원회, 성과지표심의위원회 등으로 하여금 이의신청내용을 검토, 조정, 심의하도록 하여 평가결과를 조정 할 수 있다.

제14조(평가결과공개) 성과평가담당부서의 장은 제13조제2항의 규정에 의한 이의신청결과를 제11조에 의한 평가결과에 반영하고, 평가결과를 공개하여야 한다.

제 3절 성과평가운영체계

제15조(성과관리위원회 구성) ①성과관리위원회는 위원장 1인을 포함하여 5인 내지 10인 이내로 구성한다.

②위원장은 차장을 당연직으로 하며, 위원은 국장․소속기관장(기관장의 직급이 3급 이상인 부서장을 말한다)으로 구성한다.

③위원회 운영에 관하여 위원장을 보좌하기 위하여 간사 1인을 두되,  간사는 성과평가담당부서의 장으로 한다.

제16조(성과관리위원회 운영) ①성과관리위원회는 공정하고 객관적인 성과평가제도 운영 관리를 위해 다음 각 호의 사항에 대하여 심의․의결한다.

1. 성과평가제도 운영 기본방침 수립

2. 성과관리전략계획 및 성과관리시행계획 검토․확정

3. 성과평가결과 심의․확정 및 평가결과 이의제기 신청사항 심의․확정

4. 국 및 소속기관(기관장 직급이 3급 이상인 기관을 말한다) 성과지표 및 목표수준 조정․확정

5. 평가반원 구성․승인

6. 기타 성과 평가와 관련하여 필요하다고 인정하는 사항

②위원회는 성과평가제도 운영을 위하여 필요할 때에는 관계 전문가 또는 공무원을 출석하게 하여 의견을 듣거나 관계 자료를 제출하게 할 수 있다

③제2항과 관련한 관계전문가에 대해서는 예산의 범위 내에서 수당, 여비 등 실비를 지급할 수 있다.

④성과관리제도 운영에 있어서 당 규정에 정하지 아니한 사항이나, 정하고 있는 사항에 대한 이견이 있을 경우에는 성과관리위원회에서 정하는 바에 따른다.

제17조(평가총괄반) 정책홍보관리관을 평가총괄반장으로 하고, 성과평가담당부서의 장을 간사로 하여 성과평가제도 운영의 실무를 총괄하며, 반원은 성과관리팀 소속 직원으로 구성한다.

제18조(평가반) ①계량(정량) 및 비계량(정성)지표의 평가를 위하여 본청 평가반, 소속기관 평가반, 자문위원단으로 구성․운영한다.

②본청평가반장은 평가총괄반장이 평가단풀(Pool)에서 국장급으로 선정하고, 반원은 본청 및 소속기관 3급 내지 6급 직원으로 하되 10명 내외로 구성 한다.

③소속기관평가반장은 소속기관장급으로 하고 평가군별로 평가반을 구성․운영하며, 평가반원은 본청 및 소속기관 3급 내지 6급이상 직원으로 하되 평가반별로 각 각 10명 내외로 구성 한다.

④본청 평가반 및 소속기관 평가반은 본청 및 소속기관 계량(정량) 및 비계량(정성)지표에 대한 평가조서를 작성한다.

⑤평가반은 비상근을 원칙으로 하나, 평가에만 전념할 수 있도록 필요시 단기간 합숙을 운영하여 평가를 실시할 수 있으며, 성과관리시스템에 의하여 온라인으로 평가를 실시할 수도 있다.

⑥성과평가담당부서의 장은 평가반원의 평가 역량강화를 위하여 평가자 교육을 실시할 수 있다.

제19조(성과지표심의위원회 운영) ①본청 각과 및 소속기관(기관장 직급이 4급 내지 6급 이상인 기관을 말한다)의 성과지표 및 목표수준의 적절성 검토․조정․확정, 성과지표의 가중치 기준 설정, 평가단 평가결과 이의제기 내용 심사 및 조정 등을 위하여 성과지표심의위원회를 설치․운영한다.

②성과지표심의위원회는 정책홍보관리관을 위원장으로 하고, 성과평가담당부서장을 간사로 하며, 본청 및 소속기관 과장급으로 10여명 이내로 구성 한다.

제20조(자문위원단) ①자문위원은 성과평가제도에 대한 전문지식이나 문화재청 업무 경험이 풍부한 전문가로 구성하며 평가제도 운영에 대한 자문을 한다.

②자문위원에 대하여는 예산의 범위 내에서 수당, 여비 등 실비를 지급할 수 있다.

제3장 역량평가

제21조(역량평가실시) ①역량평가는 4급이상 직무성과계약 대상 직위에 대하여 실시하며 5급이하 직원에 대하여는 현행 근무성적 평가항목 중 직무수행능력평가를 개인역량평가 지표로 대체하여 실시한다.

②역량평가는 개인의 직급, 직렬에 따라 구분하여 실시하되, 역량평가항목 및 평가지표는 별표8과 같다.

③제2항의 역량평가항목 및 평가지표에 대하여 별표9의 역량평가 평가자(1차 평가자) 및 확인자(2차 평가자)가 평가를 실시하며, 평가자와 확인자의 평가결과는 각각 50%를 반영한다. 다만, 확인자(2차 평가자)의 선정이 어려운 특수한 경우는 평가자의 1차 평가결과를 100% 반영한다.

④역량평가는 지표별 4등급으로 구분하되, 역량평가등급은 별표10에 따라 반영하고 평가 항목간 가중치 보완을 위하여 별표5의 점수편차 보정산식에 의하여 평가점수를 확정한 후 이를 반영한다.

제22조(역량평가 결과의 반영) ①역량평가결과는 개인별 종합점수를 산정할 때 승진 인사 시에는 별표11에 따라, 성과급 지급 등급 결정시에는 별표12에 따라, 특별호봉승급 시에는 별표13에 따라 일정부분 반영한다.

②제13조제4항의 규정에 의해 조직성과평가결과를 반영하지 않거나, 평가를 실시하지 않는 평가대상자의 경우에는 역량평가를 실시하지 않는다.

③평가대상자가 인사이동 발생시는 중간평가 또는 연간평가 기준일 현재 근무하고 있는 부서에서 역량평가를 받는다. 다만, 인사이동부서에서 근무기간이 너무 짧아 현 평가자가 평가하기 어려울 경우 이전 부서의 평가자와 협의하여 평가할 수 있다.

제 4장 근무성적평정 및 경력 평정

제23조(근무성적평정) ①4급이상 직무성과계약대상 직위의 목표달성도 평가는 조직성과평가결과로 이를 대신하며 기타 언급되지 않은 세부적인 사항은 「문화재청 직무성과계약제운영지침」에 의한다.

②5급이하 직원에 대한 근무성적평가는 「문화재청 성과평가 등에 관한 규정」에 의거하여 점수를 산정하며, 승진 인사 시에는 별표11에 따라, 성과급 지급 등급 결정시에는 별표12에 따라 반영하며, 평가 항목간 가중치 보완을 위하여 별표5의 점수편차 보정산식에 의하여 평가점수를 확정한 후 이를 반영한다.

제24조(경력평정) 5급이하 직원에 대한 경력평정은 「문화재청 성과평가 등에 관한 규정」에 의거하여 점수를 산정하며, 승진 인사 시에는 별표11에 따라 반영하며, 평가 항목간 가중치 보완을 위하여 별표5의 점수편차 보정산식에 의하여 평가점수를 확정한 후 이를 반영한다.

제 5장 다면평가

제25조(다면평가운영) ①「문화재청 다면평가운영규정」에 의거하여 점수를 산정한다.

②제1항에 의거 산정된 점수에 대하여 승진 인사 시에는 별표11에 따라 성과결과를 반영하며, 평가 항목간 가중치 보완을 위하여 별표5의 점수편차 보정산식에 의하여 평가점수를 확정한 후 이를 반영한다.

제 6장 혁신과제평가 및 혁신마일리지 평가

제26조(혁신과제평가 및 혁신마일리지평가운영) ①「문화재청 업무혁신 운영규정」에 의거하여 문화재청장이 별도로 정하는 점수를 산정한다.

②제1항에 의거 산정된 점수에 대하여 승진 인사 시에는 별표11, 성과급 지급 등급 결정시에는 별표12, 특별호봉승급 시에는 별표13에 의한 성과결과를 반영하며, 평가 항목간 가중치 보완을 위하여 별표5의 점수편차  보정산식에 의하여 평가점수를 확정한 후 이를 반영한다.

제 7장 성과평가결과 활용

제27조(승진 인사 등 반영) ①5급이하 직원에 대하여 승진 인사 시에는 별표11의 반영비율에 따라 통합서열명부를 작성한다.

②4급이상 직원에 대한 승진인사 대상자의 배수범위 선정 시에는 별표11의 반영비율에 따라 활용한다.

제28조(성과급 지급) ①5급이하 직원에 대한 성과급 지급 등급 결정시에는 별표12의 비율에 따라 반영한다.

②4급이상 직원에 대한 성과급 지급 등급 결정시에는 별표12의 비율에 따라 반영한다.

제29조(특별호봉승급 등 반영) 「문화재청 특별승급제도 운영규정」에 의거하여 점수를 산정하며, 호봉제를 적용받는 복수직 4급이하 직원에 대하여 특별호봉승급 대상자 선정 시에는 별표13의 비율에 따라 반영할 수 있다. 단, 이 경우 최근 3년간의 실적을 합산하여 반영 한다.

제30조(포상, 모범, 우수공무원 선발 등에 반영) ① 포상, 모범, 우수공무원 선발시에 성과평가결과를 반영하고 그 비율은 성과평가담당부서에서 별도로 정하는 바에 따른다.

②국외훈련 대상자 선발시에 성과평가 결과를 반영하고 그 비율은 성과평가담당부서에서 별도로 정하는 바에 따른다.

부 칙

제1조 (시행일) 이 훈령은 공포한 날로부터 시행한다. 단, 성과평가결과를 2007년 7월 1일부터 성과급 지급시 반영하고, 2007년 12월 31일 이후부터 승진인사, 특별호봉승급 등에 반영한다.

[별표 1]

평가군 분류(제10조제2항관련)

평가군 구분		해 당 부 서
국단위	국장급군	정책홍보관리관실, 문화재정책국, 사적명승국, 문화유산국, 국립문화재연구소, 국립고궁박물관
	특정직군	한국전통문화학교
과단위	정책군: 17개 부서	본청 각 부서(과)
	교육․ 연구군 :14개 부서	국립문화재연구소(실․과),국립경주문화재연구소, 국립부여문화재연구소, 국립창원문화재연구소, 국립나주문화재연구소, 한국전통문화학교(과)
	집행1군 : 10개 기관	국립고궁박물관, 국립해양유물전시관, 현충사관리소, 세종대왕유적관리소, 칠백의총관리소, 경복궁관리소, 창덕궁관리소, 창경궁관리소, 덕수궁관리소, 종묘관리소
	집행2군 : 13개 기관	서울지구관리소, 고양지구관리소, 광릉지구관리소, 동구릉지구관리소, 태강릉지구관리소, 금곡지구관리소, 사릉지구관리소, 헌인릉지구관리소, 선정릉지구관리소, 화성지구관리소, 파주지구관리소, 장릉지구관리소, 의릉지구관리소

[별표 2]

계량(정량)지표 평가기준 및 점수(제11조제2항제1호관련)

평가 등급	중간평가 기준		연간평가 기준	점 수
	목표의 도전성	목표 대비 달성율	목표 대비 달성율
S	전년도 실적에 비하여 매우 도전적인 목표를 설정	100% 이상	100% 이상	100
A	전년도 실적에 비하여 도전적인 목표를 설정	99.99% - 95%	99.99% - 95%	92.5
B	전년도와 동일한 수준의 목표를 설정	94.99% - 84%	94.99% - 84%	85
C	전년도 보다 낮은 수준의 목표를 설정	83.99% - 79%	83.99% - 79%	77.5
D	전년도보다 너무 낮은 수준의 목표를 설정하여 불량한 경우	79% 미만	79% 미만	70

[별표 3]

비계량(정성)지표 평가기준 및 점수(제11조제2항제3호관련)

등 급	점수	평 가 기 준
S (탁월)	100	‧평가지표에서 요구하는 평가내용을 충분히 만족시킨 경우 ․탁월한 창의력에 의한 실적 ․특별한 행정개선 노력결과로 예년실적을 상회하는 실적 ․타부서의 모범이 될 수 있는 실적
A (우수)	92.5	‧평가지표에서 요구하는 사항을 상당수준 만족시킨 경우 ‧상당한 관리수준의 성취 ‧예년실적을 상당히 상회하는 실적 ‧예년에 사용하던 제도의 상당한 개선 실적
B (보통)	85	‧평가지표에서 요구하는 내용을 만족시킨 경우 ‧예년실적과 주어진 여건하에서 당연히 기대되는 실적 ‧기존 제도하에서 정상적으로 나타난 실적
C (미흡)	77.5	‧요구하는 사항을 만족시키기 위해 추가적인 노력이 필요한 경우 ‧예년의 제도에 미흡한 운영실적 ‧행정개선을 위하는 노력이 요구되는 경우
D (아주미흡)	70	‧요구하는 평가내용이 상당부분 결여 또는 부족한 경우 ‧예년 실적보다 현저하게 미흡한 실적 ‧예년에 사용하던 제도보다 훨씬 저하된 경영실적 ‧행정관리상에 문제가 되는 경우

※ 정성 평가의 관대화 및 가혹화 방지 : S와 D 등급 부여시 그에 따른 사유를 반드시 기재하며 평가결과에 대한 종합의견을 제시

[별표 4]

평균표준편차 조정산식(제11조제4항관련)

평가군 평균 + [ (지표점수-과 평균) / 과 표준편차 ]×

평가군 표준편차

[별표 5]

점수편차 보정산식(제11조제4항관련)

70  +  30 ×  (당해부서(개인) 점수 - 최하위부서(개인) 점수) /

〔1위부서(개인)점수 - 최하위부서(개인)점수〕

※ 1위 부서(개인)점수가 100점이 되고, 최하위 부서(개인)점수가 70점이 되도록 점수 편차 보정

[별표 6]

조직성과평가 반영비율(제12조제1항관련)

구 분		조직 성과 평가(BSC)
		실․국/소속기관평가	과평가
국장급(본청기준)		100%
과장급(본청기준)		30%	70%
과원	복수직 4-5급	10%	90%
	6급이하		100%

[별표 7]

인사이동 및 업무변경시 평가점수 반영 산식(제12조제2항관련)

[(전부서 근무월수/평가기간)×전 부서평가점수] +

[(현부서 근무월수/평가기간)×현부서 평가점수]

[별표 8]

역량평가 항목 및 평가지표(제21조제2항관련)

1. 국장급

평가항목 및 배점기준(%)			평 가 지 표
수평적 관 계 역량군 (30)	의사 소통	15	상황 및 상대방의 감정을 정확히 이해하고, 우호적인 분위기 하에 상대에게 자신이 의도하는 바를 문장, 언변 등으로 명확하게 이해시키거나, 상대방의 의사를 경청하면서 상대방의 의도를 정확히 이해
	고객 지향	15	업무와 관련된 내부 수혜자(타 공무원)나 국민이 원하는 바를 이해하여 업무 결과가 그들의 요구를 충족하도록 배려
수직적 관 계 역량군 (30)	비전 제시	15	소속부처의 정책방향과 연계하여, 자신이 담당하는 조직의 업무방향을 정하고 이를 고객 또는 부하직원이 수용할 수 있도록 적극적으로 전파하고 솔선수범
	조정 ․ 통합	15	다양한 이해당사자가 관련된 사안에 대해 국가 또는 공공 이익의 관점에서 판단을 하고 균형 있는 해결책을 제시
업 무 수 행 역량군 (20)	결과 지향	6	정책의 결과로 발생하는 행정서비스의 질을 극대화하기 위한 방법을 강구하고, 실제 업무 수행과정에서도 효과성과 효율성을 동시에 고려
	전문가 의식	7	자신이 담당하는 업무에 대한 열정과 자부심으로 최선의 노력을 하고, 전문성을 향상시키기 위해 적극적으로 학습․개발
	혁신 주도	7	행정환경의 변화를 이해하고 그 변화에 맞추어 기존의 관행과 행동양식을 신속하게 변화시키며, 조직이 변화에 적응하도록 유도
사 고 역량군 (20)	문제 인식․ 이해	8	수집한 정보 및 정보의 연계를 통해 발생 또는 대비할 문제를 적시에 감지하고, 사안의 성격, 발생원인, 제약조건, 파급효과 등을 이해하여 문제의 핵심이 무엇인지를 규명
	전략적 사고	12	장기적이고 통합적인 관점에서 목표를 설정하고 대안을 구성하여 그 우선순위를 명확히 하며 실행계획 및 처방까지 제시

2. 과장급

평가항목 및 배점기준(%)			평 가 지 표
기초 행동 역량 (20)	주인 의식	8	▪ 문화재청의 주인임을 인식하고 주체적으로 업무를 수행하며 최선을 다한다.
	혁 신 마인드	6	▪ 기존관행의 불합리한 측면을 개선하고자 하는 의지와 열정으로 조직내외의 공감대를 형성한다. ▪ 혁신의 성과를 위해 수립한 계획을 지속적으로 실행한다.
	윤리 의식	6	▪ 공무원의 기본적 소양인 윤리의식을 가지고 범죄사실(폭력행위, 음주운전 등) 및 징계처분을 받지 않도록 공공질서를 준수한다. (만점을 기준으로 범죄사실 및 징계 매 1회 위반시마다 1등급 하향 평가, 단 3회이상 위반시는 최저등급 부여)
리더십 역 량 (50)	목표/ 방향 제시	15	▪ 청의 비전, 전략과 목표를 잘 이해하여 부서의 업무방향을 잘 설정한다. ▪ 달성 가능한 명확한 목표를 설정하고 이를 직원들과 충분히 공유한다.
	의 사 결정력	20	▪ 업무의 목적과 내용을 명확히 파악하여 신속히 의사 결정한다. ▪ 구체적 사실과 정보자료에 근거하고 구성원의 의견을 충분히 수렴하여 의사 결정한다. ▪ 관리자간 의견차이가 있을 경우 균형잡힌 해결책을 제시한다.
	조정/ 통합력	15	▪ 원만한 의사소통을 통해 합리적인 합의점을 도출한다. ▪ 다양하고 정확한 정보의 수집 및 검토를 통해 균형 잡힌 해결책을 제시한다. ▪ 자신의 주관을 배제하고 객관적으로 사물을 바라볼 수 있다.
직무 수행 역량 (30)	전략적 사고	10	▪ 대내∙외 상황인식이 분석적이며 객관적이다. ▪ 대내∙외 환경변화에 대응할 수 있는 방안을 구체적이며설득력 있게 제시한다. ▪ 제시하는 대안이 장단기 균형감각을 갖추고 있다.
	자원/ 조직 관리	10	▪ 담당 부서의 인적, 물적 자원의 충분한 확보와 효율적 운영을 위해 설득력 있는 대안제시를 한다. ▪ 입장차가 발생했을 때 쟁점을 명확히 알고 그 원인을 양쪽 입장에서 고려하고 분석 한다.
	지도/ 육성	10	▪ 직원 개개인의 특성과 애로사항에 대해 정확히 파악하고각자의 역량과 적성에 맞는 업무를 부여하여 업무효율을 높인다. ▪ 직원들이 자기계발을 할 수 있도록 끊임없이 동기를 부여한다.

3. 복수직 4급, 5급(행정직 ․ 기술직 ․ 본청 연구직)

평가항목 및 배점기준(%)			평 가 지 표
기초 행동 역량 (20)	주인 의식	8	▪ 문화재청의 주인임을 인식하고 주체적으로 업무를 수행하며 최선을 다한다.
	혁 신 마인드	6	▪ 기존관행의 불합리한 측면을 개선하고자 하는 의지와 열정으로 조직내외의 공감대를 형성한다. ▪ 혁신의 성과를 위해 수립한 계획을 지속적으로 실행한다.
	윤리 의식	6	▪ 공무원의 기본적 소양인 윤리의식을 가지고 범죄사실(폭력행위, 음주운전 등) 및 징계처분을 받지 않도록 공공질서를 준수한다. (만점을 기준으로 범죄사실 및 징계 매 1회 위반시마다 1등급 하향 평가, 단 3회이상 위반시는 최저등급 부여)
리더십 역 량 (40)	조정/ 통합력	20	▪ 원만한 의사소통을 통해 합리적인 합의점을 도출한다. ▪ 다양하고 정확한 정보의 수집 및 검토를 통해 균형 잡힌 해결책을 제시한다. ▪ 자신의 주관을 배제하고 객관적으로 사물을 바라볼 수 있다.
	책임성	20	▪ 부여된 일은 끝까지 완수한다. ▪ 부서내에 업무 진척사항을 항상 파악하고 있다. ▪ 모든 일에 솔선수범하며 책임을 회피하거나 전가하지 않는다.
직무 수행 역량 (40)	업무 전문 지식	10	▪ 담당업무에 필요한 이론 및 원칙, 규정을 잘 알고 있다. ▪ 업무처리에 있어 필요한 전문지식 및 정보를 잘 적용하고 있다. ▪ 동료에게 업무처리에 있어 필요한 전문지식 및 정보를 제공할 수 있다. ▪ 자신의 직무에 필요한 전문지식을 지속적으로 개발, 심화시키고 있다.
	기획력	15	▪ 담당업무나 사안에 대한 통합 및 분석능력이 있으며 체계화 능력이 있다. ▪ 발생 가능한 장애요인을 예측하고 창의적인 시각으로 문제를 예측하고 실행 가능한 대처방안을 수립한다.
	문 제 해결력	15	▪ 발생 가능한 문제에 대한 다양한 대처방안을 갖고 있다. ▪ 문제가 발생하면 이에 대해 적시에 대처를 한다. ▪ 업무 관련 정보자료를 상시 수집하여 발생 가능한 문제에 대해 대비한다.

4. 5급(소속기관 연구직 ․ 별정직)

평가항목 및 배점기준(%)			평 가 지 표
기초 행동 역량 (20)	주인 의식	8	▪ 문화재청의 주인임을 인식하고 주체적으로 업무를 수행하며 최선을 다한다.
	혁 신 마인드	6	▪ 기존관행의 불합리한 측면을 개선하고자 하는 의지와 열정으로 조직내외의 공감대를 형성한다. ▪ 혁신의 성과를 위해 수립한 계획을 지속적으로 실행한다.
	윤리 의식	6	▪ 공무원의 기본적 소양인 윤리의식을 가지고 범죄사실(폭력행위, 음주운전 등) 및 징계처분을 받지 않도록 공공질서를 준수한다. (만점을 기준으로 범죄사실 및 징계 매 1회 위반시마다 1등급 하향 평가, 단 3회이상 위반시는 최저등급 부여)
리더십 역 량 (30)	조정/ 통합력	15	▪ 원만한 의사소통을 통해 합리적인 합의점을 도출한다. ▪ 다양하고 정확한 정보의 수집 및 검토를 통해 균형 잡힌 해결책을 제시한다. ▪ 자신의 주관을 배제하고 객관적으로 사물을 바라볼 수 있다.
	책임성	15	▪ 부여된 일은 끝까지 완수한다. ▪ 부서내에 업무 진척사항을 항상 파악하고 있다. ▪ 모든 일에 솔선수범하며 책임을 회피하거나 전가하지 않는다.
직무 수행 역량 (50)	업무 전문 지식	20	▪ 담당업무에 필요한 이론 및 규정 등을 잘 알고 있다. ▪ 업무처리에 있어 필요한 전문지식 및 정보를 잘 적용하고 있다. ▪ 동료에게 업무처리에 있어 필요한 전문지식 및 정보를 제공할 수 있다. ▪ 자신의 직무에 필요한 전문지식을 지속적으로 개발, 심화시키고 있다.
	연 구 창의력	20	▪ 연구품질에 영향을 미치는 요소를 규명하고 개선을 위한 창의적 대안을 제시한다. ▪ 연구목적을 효과적으로 달성할 수 있도록 새롭고 다양한 아이디어를 적용한다. ▪ 항상 지적인 호기심을 가지고 문제에 접근한다.
	상 황 대응력	10	▪ 원인을 정확히 파악하여 문제를 공개하고 다양한 의견수렴을 통해 대안을 찾는다. ▪ 문제를 해결하기 위해 과거의 경험이나 방법을 적절히 응용한다. ▪ 대안은 신속하게 실행하여 문제를 해결한다.

5. 5급 소속기관장

평가항목 및 배점기준(%)			평 가 지 표
기초 행동 역량 (20)	주인 의식	8	▪ 문화재청의 주인임을 인식하고 주체적으로 업무를 수행하며 최선을 다한다.
	혁 신 마인드	6	▪ 기존관행의 불합리한 측면을 개선하고자 하는 의지와 열정으로 조직내외의 공감대를 형성한다. ▪ 혁신의 성과를 위해 수립한 계획을 지속적으로 실행한다.
	윤리 의식	6	▪ 공무원의 기본적 소양인 윤리의식을 가지고 범죄사실(폭력행위, 음주운전 등) 및 징계처분을 받지 않도록 공공질서를 준수한다. (만점을 기준으로 범죄사실 및 징계 매 1회 위반시마다 1등급 하향 평가, 단 3회이상 위반시는 최저등급 부여)
리더십 역 량 (50)	목표/ 방향 제시	15	▪ 청의 비전, 전략과 목표를 잘 이해하여 기관의 업무방향을 잘 설정한다. ▪ 달성가능한 명확한 목표를 설정하고 이를 직원들과 충분히 공유한다.
	의 사 결정력	20	▪ 업무의 목적과 내용을 명확히 파악하여 신속히 의사 결정한다. ▪ 구체적 사실과 정보자료에 근거하고 구성원의 의견을 충분히 수렴하여 의사 결정한다. ▪ 관리자간 의견차이가 있을 경우 균형 잡힌 해결책을 제시한다.
	조정/ 통합력	15	▪ 원만한 의사소통을 통해 합리적인 합의점을 도출한다. ▪ 다양하고 정확한 정보의 수집 및 검토를 통해 균형 잡힌 해결책을 제시한다. ▪ 자신의 주관을 배제하고 객관적으로 사물을 바라볼 수 있다.
직무 수행 역량 (30)	전략적 사고	10	▪ 대내∙외 상황인식이 분석적이며 객관적이다. ▪ 대내∙외 환경변화에 대응할 수 있는 방안을 구체적이며설득력 있게 제시한다. ▪ 제시하는 대안이 장단기 균형감각을 갖추고 있다.
	자원/ 조직 관리	10	▪ 기관의 인적, 물적 자원의 충분한 확보와 효율적 운영을 위해 설득력 있는 대안제시를 한다. ▪ 입장차가 발생했을 때 쟁점을 명확히 알고 그 원인을 양쪽 입장에서 고려하고 분석 한다.
	지도/ 육성	10	▪ 직원 개개인의 특성과 애로사항에 대해 정확히 파악하고각자의 역량과 적성에 맞는 업무를 부여하여 업무효율을 높인다. ▪ 직원들이 자기계발을 할 수 있도록 끊임없이 동기를 부여 한다.

6. 6급 소속기관장

평가항목 및 배점기준(%)			평 가 지 표
기초 행동 역량 (20)	주인 의식	8	▪ 문화재청의 주인임을 인식하고 주체적으로 업무를 수행하며 최선을 다한다.
	혁 신 마인드	6	▪ 기존관행의 불합리한 측면을 개선하고자 하는 의지와 열정으로 조직내외의 공감대를 형성한다. ▪ 혁신의 성과를 위해 수립한 계획을 지속적으로 실행한다.
	윤리 의식	6	▪ 공무원의 기본적 소양인 윤리의식을 가지고 범죄사실(폭력행위, 음주운전 등) 및 징계처분을 받지 않도록 공공질서를 준수한다. (만점을 기준으로 범죄사실 및 징계 매 1회 위반시마다 1등급 하향 평가, 단 3회이상 위반시는 최저등급 부여)
리더십 역 량 (40)	목표/ 방향 제시	10	▪ 청의 비전, 전략과 목표를 잘 이해하여 부서의 업무방향을 잘 설정한다. ▪ 달성가능한 명확한 목표를 설정하고 이를 직원들과 충분히 공유한다.
	의 사 결정력	20	▪ 업무의 목적과 내용을 명확히 파악하여 신속히 의사 결정한다. ▪ 구체적 사실과 정보자료에 근거하여 의사 결정한다. ▪ 구성원의 의견을 충분히 수렴하여 의사 결정한다.
	조정/ 통합력	10	▪ 원만한 의사소통을 통해 합리적인 합의점을 도출한다. ▪ 다양하고 정확한 정보의 수집 및 검토를 통해 균형 잡힌 해결책을 제시한다. ▪ 자신의 주관을 배제하고 객관적으로 사물을 바라볼 수 있다.
직무 수행 역량 (40)	기획력	10	▪ 담당업무나 사안에 대한 통합 및 분석능력이 있으며 체계화 능력이 있다. ▪ 발생 가능한 장애요인을 예측하고 창의적인 시각으로 문제를 예측하고 실행 가능한 대처방안을 수립한다.
	자원/ 조직 관리	15	▪ 담당 부서의 인적, 물적 자원의 충분한 확보와 효율적 운영을 위해 설득력 있는 대안제시를 한다. ▪ 입장차가 발생했을 때 쟁점을 명확히 알고 그 원인을 양쪽 입장에서 고려하고 분석 한다.
	업무 전문 지식	15	▪ 담당업무에 필요한 이론 및 원칙, 규정을 잘 알고 업무처리에 있어 필요한 전문지식 및 정보를 잘 적용하고 있다. ▪ 동료에게 업무처리에 있어 필요한 전문지식 및 정보를 제공하며, 직무에 필요한 전문지식을 지속적으로 개발, 심화시키고 있다.

7. 6급이하 본청 행정직 ․ 기술직 ․ 연구직 ․ 별정직

평가항목 및 배점기준(%)			평 가 지 표
기초 행동 역량 (20)	주인 의식	8	▪ 문화재청의 주인임을 인식하고 주체적으로 업무를 수행하며 최선을 다한다.
	혁 신 마인드	6	▪ 기존관행의 불합리한 측면을 개선하고자 하는 의지와 열정으로 조직내외의 공감대를 형성한다. ▪ 혁신의 성과를 위해 수립한 계획을 지속적으로 실행한다.
	윤리 의식	6	▪ 공무원의 기본적 소양인 윤리의식을 가지고 범죄사실(폭력행위, 음주운전 등) 및 징계처분을 받지 않도록 공공질서를 준수한다. (만점을 기준으로 범죄사실 및 징계 매 1회 위반시마다 1등급 하향 평가, 단 3회이상 위반시는 최저등급 부여)
직무 수행 역량 (80)	업무 전문 지식	25	▪ 담당업무에 필요한 이론 및 원칙, 규정을 잘 알고 있다. ▪ 업무처리에 있어 필요한 전문지식 및 정보를 잘 적용하고 있다. ▪ 동료에게 업무처리에 있어 필요한 전문지식 및 정보를 제공할 수 있다. ▪ 자신의 직무에 필요한 전문지식을 지속적으로 개발, 심화시키고 있다.
	기획력	20	▪ 담당업무나 사안에 대한 통합 및 분석능력이 있으며 체계화 능력이 있다. ▪ 발생 가능한 장애요인을 예측하고 창의적인 시각으로 문제를 예측하고 실행 가능한 대처방안을 수립한다.
	업 무 협조성	20	▪ 상대방을 존중하고, 상대방의 의사를 경청하고 대응하는 능력이 탁월하다. ▪ 자신의 생각이나 의도한 바를 상대방에게 정확하게 전달한다. ▪ 다양한 정보를 상호 공유하여 조직전체의 효율화, 활성화를 도모한다.
	Follower- ship	15	▪ 조직이나 상사의 방침 및 지시에 대해 명확히 이해를 하며 적극적으로 상사를 보좌하고 맡은 업무에 최선을 다한다. ▪ 담당업무에 대해서는 과정과 결과를 정확하게 보고 한다. ▪ 상사나 조직의 방침 변경 시에 그 이유와 적절한 대응방안을 분명히 알려고 한다.

8. 6급이하 소속기관 행정직 ․ 기술직

평가항목 및 배점기준(%)			평 가 지 표
기초 행동 역량 (20)	주인 의식	8	▪ 문화재청의 주인임을 인식하고 주체적으로 업무를 수행하며 최선을 다한다.
	혁 신 마인드	6	▪ 기존관행의 불합리한 측면을 개선하고자 하는 의지와 열정으로 조직내외의 공감대를 형성한다. ▪ 혁신의 성과를 위해 수립한 계획을 지속적으로 실행한다.
	윤리 의식	6	▪ 공무원의 기본적 소양인 윤리의식을 가지고 범죄사실(폭력행위, 음주운전 등) 및 징계처분을 받지 않도록 공공질서를 준수한다. (만점을 기준으로 범죄사실 및 징계 매 1회 위반시마다 1등급 하향 평가, 단 3회이상 위반시는 최저등급 부여)
직무 수행 역량 (80)	업무 전문 지식	20	▪ 담당업무에 필요한 이론 및 원칙, 규정을 잘 알고 있다. ▪ 업무처리에 있어 필요한 전문지식 및 정보를 잘 적용하고 있다. ▪ 동료에게 업무처리에 있어 필요한 전문지식 및 정보를 제공할 수 있다. ▪ 자신의 직무에 필요한 전문지식을 지속적으로 개발, 심화시키고 있다.
	기획력	20	▪ 담당업무나 사안에 대한 통합 및 분석능력이 있으며 체계화 능력이 있다. ▪ 발생 가능한 장애요인을 예측하고 창의적인 시각으로 문제를 예측하고 실행 가능한 대처방안을 수립한다.
	업 무 협조성	20	▪ 상대방을 존중하고, 상대방의 의사를 경청하고 대응하는 능력이 탁월하다. ▪ 자신의 생각이나 의도한 바를 상대방에게 정확하게 전달한다. ▪ 다양한 정보를 상호 공유하여 조직전체의 효율화, 활성화를 도모한다.
	Follower- ship	20	▪ 조직이나 상사의 방침 및 지시에 대해 명확히 이해를 하며 적극적으로 상사를 보좌하고 맡은 업무에 최선을 다한다. ▪ 담당업무에 대해서는 과정과 결과를 정확하게 보고 한다. ▪ 상사나 조직의 방침 변경 시에 그 이유와 적절한 대응방안을 분명히 알려고 한다.

9. 6급이하 소속기관 연구직 ․ 별정직

평가항목 및 배점기준(%)			평 가 지 표
기초 행동 역량 (20)	주인 의식	8	▪ 문화재청의 주인임을 인식하고 주체적으로 업무를 수행하며 최선을 다한다.
	혁 신 마인드	6	▪ 기존관행의 불합리한 측면을 개선하고자 하는 의지와 열정으로 조직내외의 공감대를 형성한다. ▪ 혁신의 성과를 위해 수립한 계획을 지속적으로 실행한다.
	윤리 의식	6	▪ 공무원의 기본적 소양인 윤리의식을 가지고 범죄사실(폭력행위, 음주운전 등) 및 징계처분을 받지 않도록 공공질서를 준수한다. (만점을 기준으로 범죄사실 및 징계 매 1회 위반시마다 1등급 하향 평가, 단 3회이상 위반시는 최저등급 부여)
직무 수행 역량 (80)	업무 전문 지식	25	▪ 담당업무에 필요한 이론 및 원칙, 규정을 잘 알고 있다. ▪ 업무처리에 있어 필요한 전문지식 및 정보를 잘 적용하고 있다. ▪ 동료에게 업무처리에 있어 필요한 전문지식 및 정보를 제공할 수 있다. ▪ 자신의 직무에 필요한 전문지식을 지속적으로 개발, 심화시키고 있다.
	기획력	15	▪ 담당업무나 사안에 대한 통합 및 분석능력이 있으며 체계화 능력이 있다. ▪ 발생 가능한 장애요인을 예측하고 창의적인 시각으로 문제를 예측하고 실행 가능한 대처방안을 수립한다.
	업 무 협조성	20	▪ 상대방을 존중하고, 상대방의 의사를 경청하고 대응하는 능력이 탁월하다. ▪ 자신의 생각이나 의도한 바를 상대방에게 정확하게 전달한다. ▪ 다양한 정보를 상호 공유하여 조직전체의 효율화, 활성화를 도모한다.
	Follower- ship	20	▪ 조직이나 상사의 방침 및 지시에 대해 명확히 이해를 하며 적극적으로 상사를 보좌하고 맡은 업무에 최선을 다한다. ▪ 담당업무에 대해서는 과정과 결과를 정확하게 보고 한다. ▪ 상사나 조직의 방침 변경 시에 그 이유와 적절한 대응방안을 분명히 알려고 한다.

10. 기능직(사무원)

평가항목 및 배점기준(%)			평 가 지 표
기초 행동 역량 (20)	주인 의식	8	▪ 문화재청의 주인임을 인식하고 주체적으로 업무를 수행하며 최선을 다한다.
	혁 신 마인드	6	▪ 기존관행의 불합리한 측면을 개선하고자 하는 의지와 열정으로 조직내외의 공감대를 형성한다. ▪ 혁신의 성과를 위해 수립한 계획을 지속적으로 실행한다.
	윤리 의식	6	▪ 공무원의 기본적 소양인 윤리의식을 가지고 범죄사실(폭력행위, 음주운전 등) 및 징계처분을 받지 않도록 공공질서를 준수한다. (만점을 기준으로 범죄사실 및 징계 매 1회 위반시마다 1등급 하향 평가, 단 3회이상 위반시는 최저등급 부여)
직무 수행 역량 (80)	업무 전문 지식	20	▪ 담당업무에 필요한 이론 및 원칙, 규정을 잘 알고 있다. ▪ 업무처리에 있어 필요한 전문지식 및 정보를 잘 적용하고 있다. ▪ 동료에게 업무처리에 있어 필요한 전문지식 및 정보를 제공할 수 있다. ▪ 자신의 직무에 필요한 전문지식을 지속적으로 개발, 심화시키고 있다.
	기획력	15	▪ 담당업무나 사안에 대한 통합 및 분석능력이 있으며 체계화 능력이 있다. ▪ 발생 가능한 장애요인을 예측하고 창의적인 시각으로 문제를 예측하고 실행 가능한 대처방안을 수립한다.
	업 무 협조성	25	▪ 상대방을 존중하고, 상대방의 의사를 경청하고 대응하는 능력이 탁월하다. ▪ 자신의 생각이나 의도한 바를 상대방에게 정확하게 전달한다. ▪ 다양한 정보를 상호 공유하여 조직전체의 효율화, 활성화를 도모한다.
	Follower- ship	20	▪ 조직이나 상사의 방침 및 지시에 대해 명확히 이해를 하며 적극적으로 상사를 보좌하고 맡은 업무에 최선을 다한다. ▪ 담당업무에 대해서는 과정과 결과를 정확하게 보고 한다. ▪ 상사나 조직의 방침 변경 시에 그 이유와 적절한 대응방안을 분명히 알려고 한다.

※ 단, 사무원이 아닌 전기원, 기계원, 방호원, 농림원, 위생원 등이 사무분야관련 업무를 담당하는 경우는 이에 따름

11. 기능직(사무원 제외)

평가항목 및 배점기준(%)			평 가 지 표
기초 행동 역량 (20)	주인 의식	8	▪ 문화재청의 주인임을 인식하고 주체적으로 업무를 수행하며 최선을 다한다.
	혁 신 마인드	6	▪ 기존관행의 불합리한 측면을 개선하고자 하는 의지와 열정으로 조직내외의 공감대를 형성한다. ▪ 혁신의 성과를 위해 수립한 계획을 지속적으로 실행한다.
	윤리 의식	6	▪ 공무원의 기본적 소양인 윤리의식을 가지고 범죄사실(폭력행위, 음주운전 등) 및 징계처분을 받지 않도록 공공질서를 준수한다. (만점을 기준으로 범죄사실 및 징계 매 1회 위반시마다 1등급 하향 평가, 단 3회이상 위반시는 최저등급 부여)
직무 수행 역량 (80)	업무 전문 지식	15	▪ 담당업무에 필요한 이론 및 원칙, 규정을 잘 알고 있다. ▪ 업무처리에 있어 필요한 전문지식 및 정보를 잘 적용하고 있다. ▪ 동료에게 업무처리에 있어 필요한 전문지식 및 정보를 제공할 수 있다. ▪ 자신의 직무에 필요한 전문지식을 지속적으로 개발, 심화시키고 있다.
	상 황 대응력	15	▪ 원인을 정확히 파악하여 문제를 공개하고 다양한 의견수렴을 통해 대안을 찾는다. ▪ 문제를 해결하기 위해 과거의 경험이나 방법을 적절히 응용한다. ▪ 대안은 신속하게 실행하여 문제를 해결한다.
	업 무 협조성	25	▪ 상대방을 존중하고, 상대방의 의사를 경청하고 대응하는 능력이 탁월하다. ▪ 자신의 생각이나 의도한 바를 상대방에게 정확하게 전달한다. ▪ 다양한 정보를 상호 공유하여 조직전체의 효율화, 활성화를 도모한다.
	Follower- ship	25	▪ 조직이나 상사의 방침 및 지시에 대해 명확히 이해를 하며 적극적으로 상사를 보좌하고 맡은 업무에 최선을 다한다. ▪ 담당업무에 대해서는 과정과 결과를 정확하게 보고 한다. ▪ 상사나 조직의 방침 변경 시에 그 이유와 적절한 대응방안을 분명히 알려고 한다.

[별표 9]

역량평가 평가자 및 확인자(제21조제3항관련)

평가군	평가대상자	1차 평가자	2차 확인자
국장급군	정책홍보관리관 문화재정책국장 사적명승국장 문화유산국장 국립문화재연구소장 국립고궁박물관장	차장	청장
특정직군	한국전통문화학교총장	청장	청장
정책군	본청 과장	실․국장	차장
	무보직 서기관	과장	국장
교육 ․ 연구군	국립문화재연구소 과장, 실장	국립문화재 연구소장	차장
	국립경주문화재연구소장 국립부여문화재연구소장 국립창원문화재연구소장 국립나주문화재연구소장	〃	차장
	한국전통문화학교 과장	학교총장	차장
집행 1군	국립고궁박물관 과장	박물관장	차장
	국립해양유물전시관장	문화유산국장	차장
	현충사관리소장	사적명승국장	차장
	세종대왕유적관리소장	사적명승국장	차장
	경복궁관리소장	문화재정책국장	차장
	창덕궁관리소장	문화재정책국장	차장

[별표 10]

역량평가 등급(제21조제4항관련)

등 급	의 미	업 적 수 준
A (100%)	탁월	현재보다 상위업무(높은수준의 업무)도 충분히 수행할 수 있는 능력수준
B (90%)	우수	담당업무는 물론 관련업무도 수행할 수 있는 능력수준
C (80%)	보통	담당업무를 수행하는데 지장이 없는 능력수준
D (70%)	미흡	업무에 지장을 초래하여 추가적인(상당한) 노력을 필요로 하는 능력수준

[별표 11]

승진 인사시 반영비율(제27조관련)

구 분	조직 성과평가 (BSC)	승진후보자명부 (5급 이하)		혁신 과제 평가	다면 평가	개인 역량 평가
		근무성적 평 정	경력평정
과장 이상	70%	-	-	10%	10%	10%
복수직 4급	65%	-	-	10%	10%	15%
5급 이하	30%	35%	15%	10%	10%	-

[별표 12]

성과급 지급 등급 결정시 반영비율(제28조관련)

구 분	조직 성과평가 (BSC)	근무성적 평 정	혁신 과제 평가	혁 신 마일리지		개인역량 평 가
				부서	개인
국장급	70%	-	20%	-	-	10%
과장급	60%	-	20%	10%	-	10%
복수직 4급	65%	-	20%	-	5%	10%
5급 이하	35%	40%	20%	-	5%	-

[별표 13]

특별호봉승급시 반영비율(제29조관련)

구 분	조직 성과평가 (BSC)	개인역량평가	혁신마일리지	혁신과제평가
복수직 4급 이하	40%	20%	10%	30%

[별지 제1호서식]

성 과 보 고 서

□ 개 요

소속부서 (소속기관)명	○○○과(소속기관)	인원	○○ 명
주 요 업 무

※ 부서 및 소속기관의 사무분장내용 기재

비계량(정성)지표 평가자료

□ 비계량(정성)지표 개요

지 표 명	산식 및 착안점

□ 추진실적( 이니셔티브 또는 과제별로 구분 )

ㅇ

-

-

※ 실적 근거자료 : 파일명 첨부 예시  1. ○○○○

ㅇ

-

-

※ 실적 근거자료 : 파일명 첨부 예시  1. ○○○○

계량(정량)지표 평가표(중간평가)

지 표 명			목 표 값
과년도 실적
2004	2005	2006	실 적

평가항목	평 가 기 준	가중치	평가등급
목표 설정의 타당성 및 도전성	․설문조사, 통계, 국내외 사례분석 등 다각적인 검토를 통한 목표설정 여부 ․연간목표 대비 반기 실적이 120%이상인 경우 목표수준의 적정성 검증	50%
	추진 실적 및 근거자료		파일첨부
목표 대비 달성율	․연간목표 대비 상반기 추진실적	50%
	추진 실적 및 근거자료		파일첨부

계량(정량)지표 평가표(연간평가)

평가대상부서
지 표 명			목 표 값
과년도 실적
2004	2005	2006	실 적

평가항목	평 가 기 준	가중치	평가등급
목표 대비 달성율	․연간목표 대비 추진실적	100%
	추진 실적 및 근거자료		파일첨부